| 5月18日，集團(tuán)行政人事部組織東康公司全體乘務(wù)員進(jìn)行轉(zhuǎn)崗安全員的入職培訓(xùn)，這也意味著東康公司乘務(wù)員正式調(diào)整為安全員，下面是乘務(wù)員轉(zhuǎn)崗第一天后，K21路一位駕駛員的獨白。
東康公司的駕駛員們大家好！從今天開始和我們奮斗在一線的乘務(wù)員就要離開這個崗位了，她們要到更需要的安全員崗位工作。K21路線路長、客流量大，突發(fā)的情況也多，接下來我們的工作任務(wù)是非常艱巨的，既要開好車也要把之前乘務(wù)員的工作做好，給乘客創(chuàng)造一個安全舒適的乘車環(huán)境。雖然后期駕駛員的任務(wù)會很重，但我相信東康公司的駕駛員是最出色的，我們一定會把各項工作做到更好，用心服務(wù)、以客為尊，爭取實現(xiàn)零違章、零事故、零傷亡、零投訴的目標(biāo)，保障乘客安全順利出行。
K21路橫跨東康阿三地，運營時間較長、客流量大，也是內(nèi)蒙古自治區(qū)唯一一條文明示范線路，市民關(guān)注度高，駕駛員師傅們不僅勞動強(qiáng)度大，還需要承受更大的心理壓力。乘務(wù)員調(diào)崗后，原來監(jiān)票、報站、車內(nèi)衛(wèi)生等工作一下子落到駕駛員們的肩上，原本想他們會有不適和急躁，在經(jīng)過幾天的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，駕駛員師傅們不僅對增加的工作任務(wù)沒有怨言，而且工作起來特別主動，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，很好地完成了過度。 |
